本年4月23日，王先生在山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店购买了一辆价值40余万的红旗HQ9黑色商务车，他说自己在购车后的一个多月互谦里不光被诱导消费，还丢掉官方终身免费保修权益。

　　山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店是不是红旗授权经销商？王先生的车有没有丢掉终身免费保修权益？两边各不相谋。

　　王先生称，5月25日，他驾驭该车从外省抵达山西太原，并经过微信联络山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店工作人员，该工作人员对他说：你过来时分直接把车开到奔驰商务售后前台，我组织人招待你。

　　依照上述工作人员要求，王先生在购车处近邻的奔驰商务售后进行了首保，首保完毕后被收取500元现金，并被奉告首保工时费200元、光滑维护清洗等300元。

　　王先生表明，5月26日，他接到一个电话，对方告知他车该首保了，并供给了一份红旗授权经销商名单和地址，其间没有山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店和其近邻的奔驰商务售后。

　　我国一汽红旗官方网站显现，其在太原市有4家经销商，但不包括山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店和其近邻的奔驰商务售后。

　　（依据我国一汽红旗官方网站，安阳间祥轿车出售服务有限公司是其经销商。）

　　后经承认，这个电话是河南安阳间祥轿车出售服务有限公司工作人员打给王先生的。王先生称，他是经过山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店出售人员刘女士购买的轿车，提车时的发票正显现安阳间祥轿车出售服务有限公司。依据我国一汽红旗官方网站，安阳间祥轿车出售服务有限公司是其经销商。

　　安阳间祥轿车出售服务有限公司工作人员告知王先生，10万公里或4年内涵红旗官方经销商保养没有一点费用，更不会有工时费。我国一汽红旗官方网站显现，红旗品牌传统汽油车型产品包修期为4年或许行进路程10万公里（自出售者开具购车发票之日起核算，以先到者为准）。

　　王先生称，他购车时和购车后，山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店出售人员刘女士都对他说过，他们便是红旗出售店，首保及今后保养必定要到他们这儿，并表明只收工时费。对此，刘女士后来进行了否定，她还说，他们不是红旗授权经销商。

　　至于为何10万公里或4年内的保养没有费用，王先生首保时却被收取500元，刘女士称，收取工时费是山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店的方针，客户签合同时也包括此项内容。

　　王先生称，依照红旗官方规则，超出5000公里未准时在红旗授权经销商首保，会直接影响10万公里或4年以外的终身质保。

　　我国一汽红旗官方网站显现，产品包修期完毕后至车辆作废前，终身免费保修的条件之一便是：按《保养手册》规则的保养距离及内容在红旗授权经销商处施行保养。针对这条方针，刘女士称其不了解，也便是她并未向王先生提及过此事。

　　针对王先生关于丢掉官方终身免费保修权益忧虑，山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店一微信名显现为总经办桃子的工作人员回复称我咨询过了，不存在去外保养就不享用质保的说法，他这个显着是违法的，其乃至称彻底不需要理睬。

　　王先生称，他于5月25日在山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店近邻的奔驰商务售后首保时，轿车路程为5446公里，安阳间祥轿车出售服务有限公司工作人员告知他，假如没有超越6000公里，也不或许影响终身免费保修。

　　5月27日上午，王先生急忙到坐落太原的红旗授权经销商处保养轿车，但是此刻的路程已超越6000公里。

　　假如山西卡乃驰商务车体会中心德星宝店直接第一次叫我到红旗授权经销商处保养，就不会有或许丢掉官方终身免费保修权益。王先生说。

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